개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 27일  ·  시행일: 2026년 8월 27일

본 개인정보 처리방침은 Mad Poly Studio가 서비스하는 모바일 게임, 애플리케이션, 웹사이트 및 온라인 서비스를 이용하실 때 어떤 데이터가 수집되는지, 그 목적은 무엇인지, 누구와 공유되는지, 얼마나 보관되는지, 그리고 삭제를 요청하는 방법을 설명합니다.

1. 회사 소개

본 게임 및 서비스는 VNGGAMES PTE. LTD.의 게임 스튜디오인 Mad Poly Studio(이하 “당사”)가 제공하며, 본 방침에 기재된 데이터의 관리자는 당사입니다.

2. 적용 범위

본 방침은 Mad Poly Studio가 Google Play 스토어 및 Apple App Store에서 서비스하는 모든 모바일 게임과 애플리케이션, 이와 연결된 Meta／Facebook 앱, 그리고 당사가 madpoly.studio 도메인에서 운영하는 웹사이트 및 고객지원 채널(이하 통칭 “서비스”)에 적용됩니다.

이용 중이신 특정 타이틀이 아래에 설명된 모든 기능을 사용하는 것은 아닙니다. 일부 타이틀에만 해당하는 내용은 그 사실을 명시했습니다. 특정 타이틀이 수집하는 데이터가 궁금하시면 support.global@vng.com.vn으로 문의해 주시기 바랍니다.

3. 수집하는 데이터

4. 수집하지 않는 데이터

• 실명, 생년월일, 주소, 전화번호를 요청하지 않습니다.
• 신용카드 번호, 계좌 정보 등 결제 수단 정보를 수령하거나 저장하지 않습니다. 모든 결제는 Apple 또는 Google이 처리하며, 당사는 결제 성공 여부만 전달받습니다.
• 정밀 GPS 위치, 연락처, 사진 보관함, 마이크, 카메라를 수집하지 않습니다. 단, 특정 게임 기능이 사전에 명시적으로 권한을 요청하고 이용자가 이를 허용한 경우는 예외입니다.
• Facebook 메시지, 비공개 게시물, 타임라인 내용을 읽지 않습니다.
• 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.

5. Meta／Facebook SDK의 정확한 사용 목적

당사 게임에는 Meta Platforms가 제공하는 Facebook SDK for Unity가 포함되어 있습니다. 이용자분들께서 가장 많이 문의하시는 부분이므로 그 동작을 정확히 설명드립니다.

5.1 SDK가 포함된 모든 타이틀에서

SDK는 게임 시작 시 초기화되며 앱 이벤트(분석)와 광고 어트리뷰션 용도로만 사용됩니다. 구체적으로 다음 정보가 Meta에 전송됩니다.

• 게임을 실행할 때마다 전송되는 앱 실행/세션 이벤트
• 설치 후 최초 실행 시 전송되는 첫 실행 이벤트
• 상품 식별자, 가격, 통화를 포함한 표준 인앱 구매 이벤트(결제 수단은 절대 포함되지 않습니다)
• 기기의 광고 식별자와 기본 기기·앱 정보. Meta는 이를 통해 설치와 광고 캠페인을 연결합니다.

이러한 이벤트를 통해 당사는 게임의 설치 및 플레이 규모와 광고 효과를 파악합니다. 이 과정에는 Facebook 계정이 필요하지 않으며, 당사가 Facebook 프로필에 접근하지도 않습니다.

5.2 Facebook 로그인을 제공하는 타이틀에서

일부 타이틀에서는 Facebook 계정을 연동할 수 있습니다. 이 연동은 언제나 선택 사항이며, 한 번도 사용하지 않고도 설치·플레이·클리어가 가능합니다. 연동을 선택하시면 Meta가 동의 화면을 표시하며, 이용자가 승인한 경우에 한해 당사는 다음을 전달받습니다.

• public_profile — Facebook 사용자 ID, 이름, 프로필 사진. 저장된 진행 상황을 식별하고 친구 목록 및 순위표에 표시할 이름으로 사용합니다.
• email — Facebook에 등록된 이메일 주소. 계정 복구 및 이용자 요청에 따른 계정 관련 연락에 사용합니다.
• user_friends — 같은 게임을 플레이하며 동일하게 계정을 연동한 Facebook 친구 목록. 친구 목록, 초대, 소셜 순위표에 사용합니다. Meta가 전체 친구 목록을 당사에 제공하지는 않습니다.

공유, 초대, 게시 기능을 제공하는 타이틀에서도 해당 동작은 이용자가 버튼을 누르고 Meta가 표시하는 대화상자에서 확인한 경우에만 실행됩니다. 당사가 백그라운드에서 Facebook에 게시하는 일은 결코 없습니다.

연동은 게임 설정 화면에서 언제든지 해제할 수 있습니다. 또는 Facebook 설정 → 앱 및 웹사이트에서 해당 게임을 삭제하시면 됩니다. 삭제하시면 Meta와 당사 간의 추가 데이터 공유가 중단됩니다. 당사가 이미 보유한 데이터까지 삭제하시려면 데이터 삭제 안내를 참고해 주세요.

5.3 Meta로부터 받는 정보

5.2에 기재된 프로필 항목(이용자 동의가 있는 경우에만 수신)을 제외하면, Meta가 당사에 제공하는 정보는 집계된 광고·캠페인 리포트(예: 캠페인을 통한 설치 수)뿐입니다. 해당 리포트로는 개인을 식별할 수 없습니다.

6. 데이터 처리를 위탁하는 제3자

당사는 소수의 검증된 서비스 제공사를 이용합니다. 각 사는 당사의 지시에 따라서만 데이터를 처리하고 안전하게 보관할 계약상 의무를 부담합니다. 당사는 데이터를 판매하지 않습니다.

또한 법적으로 요구되는 경우, 즉 적법한 법적 요청에 응하거나, 이용약관을 집행하거나, 부정행위 및 치트를 조사하거나, 이용자·임직원·공중의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위하여 데이터를 공개할 수 있습니다.

7. 광고 및 이용자의 선택권

당사의 부분 유료화 게임은 광고를 통해 운영됩니다. 광고는 광고 식별자를 이용해 맞춤화될 수 있으며, 이는 이용자가 직접 제어하실 수 있습니다.

• Android: 설정 → Google → 광고 → 광고 ID 삭제(또는 광고 맞춤설정 선택 해제).
• iOS: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 앱이 추적을 요청하도록 허용을 끄기. iOS에서는 광고 식별자를 추적 목적으로 사용하기 전에 Apple의 App Tracking Transparency 창을 통해 동의를 요청하며, 거부하시면 사용하지 않습니다.
• 선택 해제 후에도 광고는 계속 노출되지만, 관련성은 낮아집니다.

8. 처리의 법적 근거

GDPR 또는 이에 준하는 법률이 적용되는 경우, 당사는 다음 법적 근거에 따릅니다.

• 계약의 이행 — 게임 제공, 진행 상황 저장, 구매 상품 지급을 위함.
• 정당한 이익 — 게임의 보안을 유지하고 치트를 방지하며, 오류를 수정하고, 이용 현황을 집계하여 파악하기 위함.
• 동의 — 맞춤 광고, 선택적 Facebook 로그인, 기기 권한 부여에 대해. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.
• 법적 의무 — 세무 및 회계 목적의 거래 기록 보관을 위함.

9. 국외 이전

당사와 위탁사는 전 세계에서 사업을 운영하므로, 이용자의 데이터는 거주 국가 외의 국가(싱가포르, 베트남, 유럽연합, 미국 포함)에서 처리될 수 있습니다. 데이터가 유럽경제지역 또는 영국 밖으로 이전되는 경우, 당사는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항 또는 기타 적법한 이전 수단에 따릅니다.

10. 보관, 보안 및 보유 기간

이용자의 데이터는 접근이 통제된 클라우드 인프라에 저장됩니다. 당사는 전송 구간 암호화(TLS/HTTPS), 데이터베이스 및 백업의 저장 시 암호화, 네트워크 분리, 업무상 필요한 소수 인원으로 제한된 역할 기반 접근 통제로 데이터를 보호합니다. 해당 인원은 모두 비밀유지 의무를 부담합니다. 또한 정기적으로 시스템 취약점을 점검합니다.

어떠한 시스템도 완벽한 보안을 보장할 수는 없습니다. 개인정보에 영향을 미치고 이용자에게 위험을 초래하는 침해가 발생한 경우, 당사는 법령에 따라 이용자와 관할 감독기관에 통지합니다.

11. 이용자의 권리

거주 지역에 따라 이용자는 개인정보에 대해 다음 권리의 전부 또는 일부를 가집니다.

• 열람 — 당사가 보유한 데이터의 사본을 요청할 권리.
• 정정 — 잘못되거나 불완전한 데이터의 정정을 요구할 권리.
• 삭제 — 데이터 삭제를 요구할 권리(제12항 참조).
• 이동권 — 구조화되고 기계 판독이 가능한 형식으로 데이터를 받을 권리.
• 제한 및 반대 — 맞춤 광고를 위한 프로파일링을 포함한 특정 처리의 중단 또는 제한을 요구할 권리.
• 동의 철회 — 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 이전 처리의 적법성에는 영향을 주지 않습니다.
• 민원 제기 — 거주 국가의 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 권리.

권리 행사에는 비용이 들지 않습니다. 게임 이름과 게임 내 플레이어 ID를 기재하여 support.global@vng.com.vn으로 이메일을 보내주시면 30일 이내에 답변드립니다.

12. 데이터 삭제 방법

13. 아동의 개인정보

당사 게임은 만 13세 미만(유럽경제지역 일부 국가의 만 16세 등, 거주 국가에서 더 높은 최소 연령이 적용되는 경우 그 연령 미만)의 아동을 대상으로 하지 않으며, 해당 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 다양한 연령층에 배포하는 타이틀에는 Google Play 가족 정책, Apple App Store 지침, COPPA 및 GDPR이 요구하는 연령 확인 및 데이터 최소 수집 설정(아동으로 확인된 이용자에 대한 맞춤 광고 및 광고 식별자 수집 중단 포함)을 적용합니다.

보호자로서 자녀가 당사에 개인정보를 제공했다고 판단되시면 support.global@vng.com.vn으로 연락해 주십시오. 확인 후 신속히 삭제하겠습니다.

14. 방침의 변경

게임의 변경이나 법령의 요구에 따라 본 방침을 개정할 수 있습니다. 개정 시에는 이 페이지 상단의 “최종 업데이트” 날짜를 갱신하고 동일한 URL에 새 버전을 게시합니다. 데이터 이용 방식에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우, 변경 시행 전에 게임 내 공지 또는 알림으로 보다 명확히 안내드리며, 법령이 요구하는 경우 동의를 다시 받겠습니다. 이 페이지를 수시로 확인해 주시기 바랍니다.

15. 문의처

본 방침, 당사가 보유한 데이터, 권리 행사에 관한 문의는 아래로 연락해 주십시오.

모든 문의에 30일 이내 답변드리도록 노력하고 있습니다.